DOKUSENBOX
Mua sắm xuyên biên giới | Dịch vụ mua hộ hàng Nhật Bản

5. Quy trình giao hàng

5.1 Thông báo giao hàng:

Trước khi giao hàng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua Email, cung cấp thông tin chi tiết về thời gian dự kiến và số lượng sản phẩm trong đơn hàng.

5.2 Giao hàng đến địa chỉ:

Đội ngũ vận chuyển sẽ chuyển phát đơn hàng trực tiếp đến địa chỉ bạn đã cung cấp trong quá trình đặt hàng. Chúng tôi hợp tác với các đối tác vận chuyển đáng tin cậy ở Việt Nam như GHN, GHTK, Vietnam Post,…

Ngoài ra, chúng tôi còn hợp tác với các đối tác vận chuyển đáng tin cậy ở Nhật Bản như Yamato, Sagawa, Japan Post,… để đảm bảo dịch vụ nhanh chóng và an toàn.

5.3 Kiểm tra trước khi ký nhận:

Trước khi ký nhận đơn hàng, nhân viên giao hàng sẽ khuyến nghị kiểm tra kỹ lưỡng sản phẩm để đảm bảo rằng sản phẩm đúng và đủ số lượng như link sản phẩm bạn đã đặt hàng.

5.4 Xác nhận giao hàng:

Sau khi kiểm tra và xác nhận rằng đơn hàng của bạn đầy đủ và không có vấn đề gì, bạn có thể ký nhận giao hàng. Điều này đồng nghĩa với việc hoàn tất quá trình giao hàng.

5.5 Lưu ý quan trọng:

Xin vui lòng giữ điện thoại di động và kiểm tra Email để đảm bảo bạn nhận được thông báo về thời gian giao hàng.

Nếu có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến sản phẩm hoặc quá trình giao hàng, vui lòng liên hệ ngay với Dokusenbox để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.