DOKUSENBOX
Mua sắm xuyên biên giới | Dịch vụ mua hộ hàng Nhật Bản

4. Quy trình thanh toán

Để hoàn tất quá trình đặt hàng tại Dokusenbox, quý khách vui lòng thực hiện thanh toán theo hai lần theo biểu phí và hướng dẫn chi tiết dưới đây:

4.1 Dịch vụ mua hộ:

a. Thanh toán lần 1:

Giá sản phẩm: Là giá được niêm yết tại Website mua hàng hoặc mức giá đấu giá thành công nhân với tỷ giá tại thời điểm thanh toán.

Phí vận chuyển nội địa: Là phí giao hàng từ người bán đến kho Dokusenbox tại Nhật Bản. Phí này được niêm yết trên Website hoặc thông báo từ người bán sau khi đấu giá thành công.

Phí dịch vụ mua hộ của Dokusenbox: Quý khách vui lòng thanh toán 100% chi phí đã được thông báo trước. Sau khi nhận được thanh toán, Dokusenbox sẽ tiến hành mua hàng cho quý khách.

b. Thanh toán lần 2:

Các dịch vụ đi kèm:

  • Phí bảo hiểm hàng hóa.
  • Phí kiểm đếm hàng hóa.
  • Phí chụp ảnh hàng hóa.

Nếu quý khách không sử dụng những dịch vụ này, không cần thanh toán thêm.

Phí vận chuyển nội địa (trả sau): Là phí vận chuyển từ người bán đến kho Dokusenbox tại Nhật Bản, thường được thanh toán bằng hình thức ship COD. Thông báo về chi phí này sẽ được gửi trong quá trình mua hàng. Một số nhà bán có thể miễn phí giao hàng nội địa Nhật Bản, quý khách có thể cân nhắc để tiết kiệm chi phí.

Phí vận chuyển quốc tế từ Nhật Bản đến quốc gia của bạn được tính dựa trên trọng lượng và kích thước của gói hàng cũng như giá cước từ các hãng vận chuyển quốc tế.

Các chi phí khác:

  • Ngoài các chi phí cố định nêu trên, quý khách có thể lựa chọn thêm các dịch vụ như gom hàng, lưu kho, đóng gói bảo vệ, đóng gói bảo vệ đặc biệt, nâng hàng (đối với hàng hóa nặng cồng kềnh) để đảm bảo đơn hàng được vận chuyển thuận lợi và giảm thiểu rủi ro.
  • Trong trường hợp sản phẩm có giá trị thấp hơn trọng lượng và phí vận chuyển nội địa Nhật Bản, quý khách sẽ được yêu cầu thanh toán 100% giá trị sản phẩm, cộng thêm phí ship nội địa và phí vận chuyển quốc tế.

Sau khi quý khách đã thanh toán đầy đủ các chi phí đã thông báo, Dokusenbox sẽ tiến hành xuất kho và giao hàng đến địa chỉ mà quý khách đã cung cấp.

4.2 Dịch vụ vận chuyển quốc tế:

Thông báo cước vận chuyển: Khi hàng hóa của quý khách được vận chuyển đến kho Dokusenbox tại Nhật Bản, chúng tôi sẽ thông báo cước vận chuyển mà quý khách cần thanh toán qua Email và SMS để quý khách nắm rõ chi phí vận chuyển.

Hoàn tất thanh toán và giao hàng: Sau khi quý khách thực hiện thanh toán 100% cước vận chuyển, Dokusenbox sẽ tiến hành giao hàng tới địa chỉ của quý khách theo đúng thời gian cam kết.